Para Donatarias · Promotores · Donadores
Eliminar tu cuenta o dejar de recibir correos
En corto
Tú mismo eliminas tu cuenta en «Mi cuenta → Ajustes → Eliminar mi cuenta»: se borran tu perfil, tus documentos y tus datos, y dejas de recibir correos. Si solo quieres menos correos, apágalos sin borrar nada.
Paso 1: Si solo quieres dejar de recibir correos
Ve a «Mi cuenta → Ajustes → Avisos por correo» y apaga los avisos y el resumen. Tu cuenta se queda como está.
Ir a Avisos por correo →Paso 2: Abre «Eliminar mi cuenta»
Con sesión, ve a «Mi cuenta → Ajustes» y baja hasta el final. Ahí ves exactamente qué se borra.
Ir a Eliminar mi cuenta →Paso 3: Confirma
Escribe ELIMINAR y confirma. Se borra al momento y no se puede deshacer. Si después quieres volver, te registras de nuevo.
Paso 4: Si tienes donaciones registradas
Ese historial respalda comprobantes fiscales y no se borra de forma automática: tu solicitud nos llega y te escribimos en máximo 2 días hábiles para terminar la baja.
Revisado el · Equipo DOAS
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